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VERINT VB
南訊 Verint 即時聲紋辨識
什麼是聲紋辨識?
一種根據其語音的 可測量物理性及行為特徵 以識別身份的技術。
南訊 Verint 聲紋識別身份驗證解決方案
南訊 Verint 全渠道聲紋識別技術
- 主動聲紋識別(IVR/手機APP)。
- 被動聲紋識別 (客服)。
南訊 Verint 聲紋技術 - 驗證 VS. 識別
- 客戶身份驗證 (縮短認證時間/提高安全性/互動優化)。
- 金融詐欺者識別 (提高風險合規性/降低詐欺損失/升級安全策略和客戶互動流程)。
南訊 Verint 聲紋辨識優勢
- 錄音伺服器在錄音過程中進行即時 (Real Time) 聲紋識別。
- 加密和反竄改,以避免對聲紋的替換攻擊。
- 可利用歷史錄音進行聲紋識別 (Archive Campaign)。
- 可利用歷史錄音進行聲紋註冊。
- 可導入外部錄音檔進行聲紋註冊。
- 聲紋識別數據被輸入到數據倉庫 (Data Warehouse)中,可用於報表。
- 基於實際結果進化底層演算法,以增強預測分析模型(高檢測率/低誤報率)。
瞭解更多: 南訊 Verint 聲紋辨識