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RPA 流程自動化機器人解決方案

南訊 NICE RPA 流程自動化機器人 - 金融業案例分享

 

南訊 NICE 利用智能助手 NEVA 讓信用額度調整流程自動化

 

銀行業

繼承-有餘額、溢付款資料匯出、發卡調扣、外來文查調、死亡戶頭註記、信用卡申請、調扣服務影像導入&下載、信用卡歷史帳單作業、帳務服務、自動對帳、房貸審批、信用卡月費豁免、AML 基本資料鍵立、整批列印解繳回函、RM資料查詢PA、開戶KYC/AML負面新聞查找、電子扣押、法扣解款、電子撤銷、車貸/信用卡徵授信案件外部網站查詢、逾期戶實益性前置評估、解繳電子公文前置作業、AML RM 案件派案 OBU、商品匯入匯出、國外部匯出款、抵銷郵件寄發、風控債權報表下載、員工案件管理報表彙整、送保流程、 AML 持續風險評級檢核資料查詢、AML 異常交易監控、洗錢日報自動印製...等流程自動化

 

證券業

複委託海外債券交易確認作業、每日對帳單、薪資所得扣繳稅額、開戶身分檢核作業、資料庫登入失敗報表彙整、每日 ORACLE 及 SQL SERVER 資料庫檢核、電文轉檔、收盤價檔自動下載、交割款金額對帳、結帳作業、AD 密碼解鎖、代理費收入銷帳、集保股東健保註記查詢及補充保費更新、薪資所得扣繳稅額、環保類數據統計及彙整、財報關係人名單彙整、AS 400 每日權限查核報表+維運簽呈、固定資產建置、集保 E-report 接收及報表列印派送作業、複委託除權息維護作業...等流程自動化

 

壽險業

自繳件入帳、自動轉帳入帳、關係人查詢結果彙整、虛擬帳戶款項用途查詢、洗錢防制定審(結案註記)、投資限額計算、核保資料比對、保單/索賠表單資料輸入、刪除 VUL/Power Sytem 帳號、APP 留言回覆流程、自動更新保單資料、保險索賠資料整合、函詢作業、法遵查詢、加/退保作業整合、自動扣繳保費作業、人工繳納保費作業、台/外幣存款餘額&交易明細查詢、請款作業、ETF 淨值查詢、淨值基金查詢檢核、禮券發放...等流程自動化

 

期貨業

開戶徵信作業、線上開戶簽屬完成後續作業、AML 反洗錢、國內外代理人電子帳單寄送、燒錄法人帳單、國內外風險簡訊及郵件記錄存檔...等流程自動化。

 

投信業

多網址系統查詢、持股診斷彙整、DOW JONES 預查詢、ETF 下載...等流程自動化。