全新協作體驗來襲：Avaya 將攜手Zoom 推出聯合解決方案
近日，Avaya 宣布與Zoom 建立新的策略夥伴關係，雙方將攜手為全球企業打造更卓越的協作體驗。
本次合作，Avaya 選擇將Zoom 的AI 協作平台Zoom Workplace (涵蓋Meetings、Team Chat、Scheduler Whiteboard、Spaces 等多項功能 ) ，與其新發布的通信與協作套件進行深度集成，幫助客戶以更簡捷高效的方式，管理通訊環境並優化工作流程。
Avaya 也將積極推廣這項聯合解決方案，並為現有客戶升級協作體驗，包括那些業界領先的大型企業客戶。
透過這個聯合解決方案，Avaya 的客戶不僅能夠進一步發掘和釋放他們已有的私有雲或本地解決方案的潛在價值，更能藉助Zoom 直觀易用的界面和出色的用戶體驗，充分地滿足自身的協作需求。
Avaya 執行長Alan Masarek 對此次合作表示了高度期待，他表示：「在當今日新月異的商業環境中，企業普遍尋求借助AI 創新實現差異化優勢，從而推動業務快速發展和持續增長。然而，在在追求創新的同時，企業往往期望不干擾現有系統的運作。平台上的協作體驗進行了整合，為企業帶來了額外的業務價值。
Zoom 創辦人兼執行長袁徵表示：「Zoom 的使命是提供一款先進而易用的產品，雖然我們的產品和功能已擴展到數百項，並且整合了生成式AI 功能，但提供卓越的使用者體驗仍然是我們堅守的初心，也是我們將繼續大力投資的重點。需求。 我們非常高興能夠為成千上萬的Avaya 客戶提供同樣出色的體驗，讓他們體驗到簡單而高效的協作方式。
此次Avaya 與Zoom 共同推出的聯合解決方案，不僅能讓Avaya 客戶繼續保留現有的解決方案和設備，也能享受Zoom Workplace 帶來的便利與好處。
此方案具備以下優勢：
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實現了平台與裝置之間的無縫對接，客戶在使用Zoom Workplace 的同時，仍能充分利用現有的Avaya 通訊與協作套件( 如Avaya Aura 和Avaya Enterprise Cloud ) ，既保留了原有的客製化設置和工作流程，又無需對基礎設施進行額外投資；
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整合了Zoom 的生成式AI 數位助理 —— Zoom AI Companion 的服務，進一步提升了協作的智慧化水準；
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提供了更豐富的協作解決方案，如Zoom Team Chat、Zoom Scheduler、Zoom Whiteboard、Spaces 等，全面滿足了客戶在協作方面的多樣化需求。
Avaya 與Zoom 共同打造的全新協作服務，將在未來幾個月內對全球Avaya 客戶開放。隨著雙方技術的不斷融合與發展，我們相信這項聯合解決方案將為企業帶來更有效率、智慧的團隊協作方式，助力企業實現更快速的業務成長和更高的市場競爭力。同時，Avaya 也將積極回應客戶需求，不斷改進和優化解決方案，幫助客戶實現更順暢、更有效率的團隊合作，共同開創美好的商業未來。
