近日，全球領先的統一通信協作方案提供商，Avaya憑藉創新的雲產品榮膺Aragon Research Globe 2020年度統一通信與協作領導者殊榮，而這也是Avaya連續第三年摘得此項桂冠。

三大解決方案為企業賦能

Aragon Research首席分析師Jim Lundy在報告中指出：

“作為雲和本地UCC解決方案以及聯絡中心解決方案提供商，Avaya通過創新的技術，將其高度彈性的核心平臺整合到雲解決方案當中，並對基本通信與協作等功能提供了完美的支援，基於Avaya的雲、當地語系化部署和混合部署等解決方案，企業可以靈活的選擇與自身需求契合的解決方案。”

與此同時，Aragon Research預計，到2022年，團隊協作與雲端會議市場將會合為一體，Avaya的解決方案（包括Avaya Cloud OfficeTM和Avaya Spaces）將為各類企業提供符合其需求的統一方案，無論是中小型企業還是全球性企業都可以從中獲取收益。通過Avaya領先的通信能力和先進的解決方案，對於企業的發展提供強大的助力。

一體化平臺滿足全方位需求

Avaya Cloud Office：通過一體化解決方案，為企業及其客戶、合作夥伴以及業內夥伴提供通信支援，説明員工隨時隨地的開展網路會議、共用和協作等需求。並且該解決方案可以讓用戶在一體化的平臺上使用全方位的通信功能如：語音、視頻、團隊通信、短信和傳真等。

Avaya Spaces：這是一款創新的協作應用，從決策到執行都為專案提供了全方位的支援。Avaya Spaces 基於通信平臺即服務（CPaaS）技術，能夠讓不同的團隊全天候開展互動並共用資訊共用，通過沉浸式協作（包括視訊會議、內容共用等）為決策賦能。

“移動互聯網的飛速發展加速了移動辦公的總體趨勢，原有的工作模式已經產生了重大的變革，現在，不同的團隊能夠隨時隨地的開展工作和團隊協作。”Avaya 總裁兼首席執行官Jim Chirico說，“Avaya正在積極的創新，希望利用通信與協作技術去重塑辦公模式，以滿足如今客戶與員工到底需求，為他們提供最佳的辦公體驗。同時，我們很高興，也很榮幸再次榮膺Aragon Research Globe通信通信與協作領導者大獎，未來，我們將會繼續探索企業通信之道，為客戶提供所需的解決方案，助力企業迎接未來的挑戰。”

關於Aragon Research Globe

Aragon Research Globe 是一款市場評估工具，以視覺化的方式呈現Aragon Research 對特定市場以及廠商的評估。Aragon Research 根據戰略、執行表現和影響範圍這三個要素，分析了通信與協作市場的15加重要提供商。“領導者”是值擁有符合行業方向和市場需求的綜合性戰略並且有效執行的提供商。