2020年的庚子鼠年註定是不平凡的一年，新年伊始，新冠病毒疫情來襲，企業正常的生產經營秩序被打亂，集中辦公風險加劇，很多企業被迫啟動遠端辦公的備選項，以減少因疫情導致的生產經營活動損失，保證企業依然可以正常運轉。但對於企業級客戶來說，採用遠端辦公存在三大痛點：

● 如何保證大規模遠端辦公環境下的高性能、高可靠性、高安全性？

● 如何保證企業經營管理和業務運營的資料安全，自主可控？

● 如何根據企業自身業務需求特點靈活定制？

日前全球領先的通信行業解決方案提供商Avaya（亞美亞）與上海艾融軟體股份有限公司（以下簡稱艾融軟體）強強聯合，針對上述三大痛點，適時向市場推出自主研發、功能強大的“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案，以從根本上滿足規模化企業級遠端辦公管理的迫切市場需求，該解決方案融合了Avaya優秀的通信能力與艾融軟體的領先技術，面向企業級遠端分散式辦公場景的專屬解決方案。

“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案的第一大特色是可滿足客戶進行大規模遠端辦公環境下的高性能、高可靠性、高安全性需求。

“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案所有接入端均採用通過HTTPs接入服務端，服務端以無狀態分散式服務+私有容器雲的方式部署，可根據即時的業務併發數和系統負載情況實現服務容器節點的毫秒級動態彈性伸縮和容錯移轉，確保了整個系統的高性能、高可靠性和高安全性。

為解決遠端辦公必然面臨的高效協作和順暢交流問題，Avaya與艾融軟體結成戰略合作，在“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案整合了先進的Avaya企業級音視頻協作平臺。“笨鳥”工作日曆、任務管理、績效管理、即時通訊、員工通訊錄等諸多協同節點均可喚起Avaya音視頻快捷入口，實現全管道豐富的遠端辦公交流協作，如點對點音視頻呼叫、全天候全場景視訊會議應用等，並確保實現高安全等級的企業級資訊安全防護。

具有百年通信歷史的Avaya服務超過95%的全球《財富》1000強企業用戶，連續9年位居Gartner全球統一通信魔力象限領導者位置，連續20年為中國全部國有大型商業銀行和絕大多數股份制商業銀行提供大容量、高可靠的關鍵業務音視頻服務。Avaya一體化的通信賦能平臺持續協助企業級客戶快速高效的實現成功數位化轉型。

支持企業私有雲部署 自主可控 安全可靠

“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案的第二大特色是支援企業私有雲部署，應用自主可控，資料安全可靠。

“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案可支援基於企業私有雲的應用部署，採用分散式架構進行設計，支持基於企業私有雲的當地語系化部署，滿足企業級客戶對辦公系統的資料高安全性和應用自主可控的深層需求。在系統設計安全性上，“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案，從應用安全、網路安全、資料安全三個方面進行精心設計。面向遠端分散式辦公應用場景，解決方案在用戶身份認證上對接了艾融軟體旗下宜簽網路的i2Trust司法級可信身份認證服務，100%保證了使用者身份的真實可靠。

“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案除了支持企業私有雲部署，保證企業級客戶對應用軟體的自主可控以外，公司還配備了強大的技術服務團隊，可基於艾融軟體SQUARE三大技術平臺和“笨鳥”遠端辦公平臺進行二次定制化開發，滿足大中型企業級客戶對規模化遠端辦公個性化定制需求，借助解決方案中Parrot介面管理平臺元件的WebAPI介面，可進一步實現與企業現有的ERP資訊管理系統、人事管理系統、客戶關係管理系統等內部系統進行無縫銜接，真正實現企業級客戶對於辦公應用的完全自主可控。

“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案技術架構示意圖

“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案深知作為企業辦公系統對安全性的嚴苛要求，因此解決方案提供了全方位、立體化的安全保障體系，涵蓋用戶端、伺服器端、網路和應用4個維度、30多種安全保障策略。“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案的安全保障體系具備以下四大亮點：

1、 帳號和企業資訊主權歸屬企業，統一由企業管控和發放企業自訂通訊錄分級訪問權；

2、 辦公資訊在用戶端沙箱內加密存儲，禁止拷貝外發，消息、郵件、文檔等資訊載體加蓋安全浮水印，洩密可追溯；

3、手機丟失可遠端發出執行指令擦除數據，通過設備、使用者、IP三種黑白名單機制授權應用，僅在企業網路或企業辦公設備接入；

4、提供可拔插的加、解密外掛程式，可根據企業需求提供國密級保密通訊和存儲服務。

靈活定制 管理精細

“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案的第三大特色是可支援客戶靈活定制，貼合客戶的精細化管理需求。

遠端辦公的工作方式對企業的管理精細化提出了更高的要求，“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案中集合了包括基於動態範本的任務管理、組織管理、協同流程管理、考勤管理、績效管理以及運營駕駛艙等各項特色應用功能，支援企業客戶以目標導向為原則，實現全面科學的精細化管理，以保證遠端辦公的工作效率和工作成果實現。

運營駕駛艙為企業決策者從運營管理單元、客戶單元和專案單元等多個維度提供了即時的人力資源視圖、企業成本視圖、企業收入和工作進度視圖等統計資料視圖，同時實現了手機、PC、大屏電視和投影等多種展現形式。

系統內置了任務範本、組織機構範本、協同流程範本、考勤範本、績效管理範本等多達上百套的常見不同辦公場景範本，可適應不同企業客戶的精細化管理需求。

功能豐富 任君挑選

除了三大功能特色，“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案還包含有企業客戶經營管理需要的更多應用功能，如公告通知、任務指派、快速審批、員工交流圈、請假出差管理、天氣預報服務、工作團隊群聊、積分排名、應用問題回饋、消息彈窗等等。

“笨鳥”企業級遠端辦公解決方案相容WebSphere、WebLogic等主流商業應用中介軟體，同時相容Oracle、DB2和MySQL等主流關係型數據庫，可有效保護企業現有資訊化資產投資。

關於Avaya:

Avaya宣導業務建立在體驗之上，我們每天都在提供數百萬種體驗，一百多年來，通過為客戶和員工創造智慧的通信體驗，助力全球各地區企業發展。Avaya構建了開放、融合和創新的解決方案，以增強和簡化在雲端、內部或混合環境中的通信及協作。為了發展您的業務，我們致力於創新、並積極建立合作夥伴關係，堅持不懈地關注著未來的發展，是您值得信賴的夥伴。

關於艾融軟體:

上海艾融軟體股份有限公司成立於2009年7月，是致力於為大型商業機構提供關鍵業務虛擬化解決方案的專業軟體公司。已經為超過20家客戶（包括銀行、保險、證券、政府）等超大規模機構提供以自主智慧財產權軟體為核心的關鍵軟體技術。艾融軟體擅長設計並交付超大規模的互聯網關鍵商業應用場景軟體，“為您和您的客戶考慮更多”是艾融軟體產品設計和服務的核心理念，艾融軟體連續四年被評選為新三板創新層企業，證券代碼830799，旗下還擁有宜簽網路與艾融資料兩家子公司，並在北京、上海、廣州、杭州、珠海、成都、廈門等地設有分支機搆。