南訊企業旗下的通訊事業部代理產品有全球領導廠商的通訊設備、通訊平台、通訊方案及全球市佔率前兩大的錄音系統解決方案 與。針對整合式網路配線產品有  與系列品牌

近年來,在企業大數據分析應用上,我們也引進語音分析系統(Speech Analytics)等創新應用解決方案提供給客戶,將眾多繁瑣的音檔內容透過音素分析引擎(Phonetics),快速分析語音對談的訊息,為客戶提供預測未來趨勢及輔助商業決策的利器;在解決企業人力成本的方案上,流程機器人(RPA)的解決方案,是透過全自動化或半自動化的工作流程設計,將重複、複雜及長浪費人力的工作交給流程機器人處理,讓員工專注於更具挑戰性的任務,為企業帶來更大的價值,解決各種業務流程的挑戰

通訊事業部具有最專業及優秀的經營服務團隊,所有的技術團隊均通過原廠的認證,並採用最先進的技術,依照客戶實際的需求提供完整及具前瞻性的解決方案。包含企業級雲端通訊設備建置、網路佈線規劃設計、錄音系統、語音分析應用、流程機器人及多媒體客服中心解決方案等,以增加企業生產力,降低營運成本,提高服務品質

本公司秉持以客為尊的精神及永續經營的方式,積極追求高度的客戶滿意,以累積客戶忠誠度並發展長期合作互惠關係,這些年下來已建立龐大的客戶群,客戶範圍遍及金融業、電信業、產險業、製造業、服務業、政府機關…等。為不斷改善對客戶的服務品質,本部門打造全新的客戶報修管理系統,以標準化的服務與作業流程、以最專業、最迅速的方式提供客戶最滿意的服務。南訊企業絕對是協助您創造無限商機的最佳合作夥伴

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