Avaya語音訊息處理方案整合Microsoft Exchange或IBM Lotus Domino，為客戶提供了單一收件箱、覆蓋所有留言的單一伺服器、單一管理和單一通訊錄。當然，也有某些企業需要單獨的語音郵件存儲媒體，可選擇了Avaya訊息儲存伺服器，可從用戶的電子郵件用戶端（Microsoft Outlook或IBM Lotus Notes）或Avaya的語音通道查詢電子郵件、語音郵件和傳真資料。此外，Avaya語音訊息處理應用還支援使用單一號碼語音、傳真和TTY通話，進而整合find-me/follow-me服務，以及先進的call-me與notify-me功能。
依企業需求不同，Avaya語音訊息處理方案有三種選擇：
- Avaya INTUITY™ AUDIX® 770 (IA770) Messaging Application
- INTUITY™ AUDIX® LX Multimedia Messaging Server
- Modular Messaging
l Avaya INTUITY™ AUDIX® 770 (IA770) Messaging Application
IA770解決方案在Avaya S8300媒體伺服器內提供自動語音應答和語音留言處理功能，改善和簡化企業內部的通信和資訊交換。為內建式軟體模組，非外掛式系統架構。
依企業規模與需求不同，有三種配置可供選擇：4個埠/100個用戶、8個埠/300個用戶和8個埠/450個用戶，可支援35種不同國際語言。另外，IA770亦提供語音訊息公告板功能(Bulletin Board)，企業可快速有效的傳遞商業訊息給潛在客戶，拓展商機。
l INTUITY™ AUDIX® LX Multimedia Messaging Server
Avaya INTUITY AUDIX LX 語音信箱系統為INTUITY AUDIX 語音信箱伺服器平台所開發出的小型語音信箱系統。適用於人數較少的小型企業，或大型企業的分公司所使用。除一般語音信箱留言功能之外，並包括語音、傳真、文字與附加檔案轉發…等多項功能。
Avaya INTUITY AUDIX 採用 Linux 作業系統，所有系統管理皆使用web方式操作。只要使用網際網路瀏覽器，透過圖形化介面即可有效率並輕鬆管理系統。
INTUITY AUDIX LX同樣可提供35種不同國家的語言，在英語方面並有 text-to-speech 的功能。關於系統備份，此系統採用高速CDR/W可讀寫光碟機進行備份工作，備份作業迅速、簡單、可靠。已改良以往使用磁帶備份的缺點。Avaya INTUITY AUDIX LX 是一套全功能、全方位的語音信箱系統。
l Modular Messaging
Modular Messaging是您最佳的選擇，改善客戶滿意度、低成本與掌握各項收入的最佳的語音信箱工具，Modular Messaging採用VoIP為基礎的留言功能，以確保購置語音信箱的投資成本，並結合有效率的Avaya 語音信箱系統，並可完整的整合Intuity AUDIX 系統， 無需更換任何繼有的語音與資訊設備。
Avaya 留言儲存伺服器（Message Storage Server）最大可收容 144 埠語音通道、2萬組以上的語音信箱與1萬5千小時的儲存能力、與4至690埠 Microsoft Exchange 或 IBM Lotus Domino留言儲存伺服器。
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