Avaya one-XTM Communicator提供豐富的線上狀態資訊、實現多協定語音和視頻通信
球領先的企業通信應用、系統和服務供應商Avaya公司今天宣佈，推出新的旗艦產品、統一通信用戶端應用Avaya one-XTM Communicator，用戶可以通過其單一介面廣泛使用最常用的通信工具。
Avaya one-X Communicator提供全面的語音通信功能、桌面視頻、可視語音留言、豐富的線上狀態資訊、電子郵件和即時消息處理、會議合併、通訊錄以及通信記錄。通過這個單一應用，用簡單點擊幾乎能啟動任何形式的通信，包括不同廠商和採用不同協定的應用。新的易用介面可最大限度提高便利性及員工效率。
Avaya one-X Communicator支持H.323和SIP通信協議，使處於混合通信環境中的企業員工能夠參與同一語音和視頻會話。多協定支援還使企業能夠按照適合自己的速度向SIP演進。
Avaya公司統一通信產品管理副總裁Mary Dunlop說：“Avaya one-X Communicator為企業及其員工提供了一個高度靈活和強大的解決方案。這個單一桌面應用將員工凝聚起來，他們還可以在任一時刻選擇更加準確、有效的通信方式。”
Avaya one-X Communicator還將Avaya智慧線上狀態伺服器（Avaya Intelligent Presence Server）提供的豐富線上狀態資訊匯總到桌面上，智慧線上狀態伺服器也於今天推出。早期版本的one-X Communicator整合了來自Avaya通信管理器的語音通信線上狀態資訊和來自Microsoft Office Communications Server的即時消息線上狀態資訊。未來的智慧線上狀態伺服器將集成更多的線上狀態資訊源。另外，Microsoft Office Communicator 2007中有Avaya one-X Communicator選項卡，用戶可直接使用先進的語音通信功能，如移動辦公、電話記錄、轉接及很多其他功能。
讓視頻會議像電話通話那樣實用和方便是Avaya的傳統，Avaya one-X Communicator繼續發揚了這一傳統，提供豐富的桌面視頻功能例如轉接、會議、等待等功能。該應用通過Avaya通信管理器進行視頻通信，有助於節省帶寬並提供服務級別控制。Avaya戰略聯盟合作夥伴和DevConnect成員公司寶利通提供視頻處理技術，為one-X Communicator的點到點視頻通信提供了強大支援。增加寶利通多點會議單元後，one-X Communicator可支援多人視頻會議。
寶利通公司高級副總裁兼視頻解決方案部總經理Joe Sigrist說：“寶利通技術與Avaya統一通信方案的集成使得可視通信像打電話一樣方便。視頻現在已成為Avaya通信工具實用和強大的擴展功能。人們在日常工作中廣泛使用Avaya通信工具，它的使用方式是直覺式的，背後是更寬廣的Avaya統一通信環境。”
one-X Communicator還具有可視多媒體語音會議功能，用戶可以看到誰參加了Avaya Meeting ExchangeTM電話會議、誰在講話，從而為討論提供了重要的背景資訊。主持人還可以識別嘈雜的線路，對該路通話靜音或斷線。可視語音留言功能使用戶能夠按照優先順序查看和管理語音資訊。員工還可以通過one-X Communicator介面發起即時消息會話或發送電子郵件。
Avaya one-X Communicator將於今年5月在全球上市，包含在新的Avaya統一通信遠端工作版（Avaya Unified Communications for Teleworkers）和移動辦公版（Avaya Unified Communications for Mobile Workers）解決方案中。遠端工作版和移動辦公版也於今天推出，是Avaya統一通信標準版的組成部分。聯想公司將提供一個用於ThinkPad/ThinkCentre筆記本電腦的版本，該版本集成了Avaya IP軟電話開創的獨特安全和通知功能，加強了兩家公司的戰略聯盟關係。
Avaya one-X Communicator屬於one-X用戶端套件系列，該系列包括基於流覽器的統一通信用戶端Avaya one-X Portal。通過one-X Portal可進行語音通信、查看可讀語音留言、開語音會議，現在又增加了豐富的線上狀態資訊。用戶可以通過Microsoft Internet Explorer、Firefox或Safari在運行Windows、Linux或Apple作業系統的個人電腦上使用one-X Portal。基於Web的one-X Portal為IT部門提供了另一種可選方案，使IT部門能夠為不同類型用戶提供不同解決方案，以方便部署或實現業務連續性。 |
